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東莞銘科集團精細化運營案例
2021-05-19
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  一、 項目背景

  銘科集團占地面積超過20w平方米,其中12.9萬平方米已取得工業(yè)產(chǎn)權(quán),集團制造基地建筑面積高達14w平方米。下設(shè)有東莞市銘科精技五金制品有限公司、武漢銘科精技汽車零部件有限公司、重慶銘科精藝汽車零部件有限公司、襄陽銘科汽車零部件有限公司。公司擁有先進水平的高、精、尖的生產(chǎn)設(shè)備和一批高水平的年輕而又充滿激情的生產(chǎn)、研發(fā)和管理團隊,集團主要從事模具的開發(fā)、設(shè)計、制作和汽車五金零配件的沖壓與服務(wù)。

  集團崇尚“以人為本,以快取勝”的企業(yè)文化精神,在保證員工物質(zhì)收入的基礎(chǔ)上(公司成立了專業(yè)籃球隊、設(shè)置了娛樂場所及其相關(guān)配套娛樂設(shè)施、定期組織旅游活動等等),又積極豐富員工的精神文化生活。

 

  東莞市銘科精技五金制品有限公司是集團的研發(fā)中心和華南生產(chǎn)基地,擁有兩條先進的生產(chǎn)線,一條是模具制造,一條是五金沖壓;主要生產(chǎn)汽車零部件和打(復(fù))印機、液晶電視機、手機和手提電腦密電子產(chǎn)品。主要客戶(直接和間接)為日產(chǎn)、豐田、本田、通用、福特、東芝、理光、索尼、IBM和佳能等。

  本公司成功應(yīng)用了先進的ERP信息化管理系統(tǒng),并已通過了ISO9000質(zhì)量和ISO14000環(huán)境管理體系的認證審核;擁有先進的員工管理體系,提倡人性化管理,建立了完善的員工培養(yǎng)和晉升機制,對于表現(xiàn)突出,業(yè)績顯著者,除有機會被評為公司的優(yōu)秀員工外,更有機會列入公司管理和技術(shù)崗位培養(yǎng)對象,為實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展加速!

 

  二、 存在問題(第一期)

  1、 質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,處理異常時效低

  2、 客戶經(jīng)常抱怨交期不及時

  3、 生產(chǎn)效率低,人均產(chǎn)值低

  4、 公司的經(jīng)營目標的實現(xiàn)結(jié)果不盡人意

  5、公司部門的權(quán)責(zé)利不清晰,扯皮現(xiàn)象嚴重

 

  三、 改善實施(第1期)

  1、 稽核體系的構(gòu)建,打造高效的執(zhí)行文化

  2、 快速響應(yīng)機制建立,提升處理問題的時效和問題關(guān)閉率

  3、 PMC計劃模式構(gòu)建,提升交期達成率

  4、 模具設(shè)計的項目管理推行,培養(yǎng)項目管理人才,提升項目開發(fā)成功率

  5、 梳理各中心各部門的職能,職責(zé),崗位配置和任職資格

  6、 構(gòu)建經(jīng)營目標體系,打造以經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向的運營體系

 

  四、 項目成果(第一期)

  1、執(zhí)行力提升到99%

  2、 月客訴次數(shù)從15次/月下降到2次/月

  3、 客戶的交期到98.8%

  4、產(chǎn)品開發(fā)周期縮短20天

  5、培養(yǎng)了PMC管理團隊

  6、建立了各部門的職能與職責(zé)

  7、2015年經(jīng)營業(yè)績同比2014年增長55%

 

  五、 存在問題(第2期)

  1、 經(jīng)營戰(zhàn)略體系的全面落地

  2、 績效薪酬的建設(shè),構(gòu)建內(nèi)部公平

  3、 經(jīng)營團隊人才的復(fù)制

  4、 事業(yè)部模式的構(gòu)建

 

  六、 改善實施(第2期)

  1、 公司經(jīng)營戰(zhàn)略模式的全面導(dǎo)入,目標、打法、資源、激勵的全面建設(shè)

  2、 根據(jù)戰(zhàn)略布局進行薪酬和績效體系的構(gòu)建

  3、 經(jīng)營管理中心的構(gòu)建,重點培養(yǎng)經(jīng)營人才

  4、 事業(yè)部模式的引入

 

  七、 項目成果(第2期)

  1、 清晰了公司未來的規(guī)劃,2016年經(jīng)營業(yè)績同比增長45%

  2、 完善的績效薪酬體系,提升了員工積極性,方便人才的引進

  3、 培養(yǎng)了沖壓事業(yè)部總經(jīng)理、模具事業(yè)部總經(jīng)理,基本勝任對應(yīng)

  4、事業(yè)部引入,實現(xiàn)了“人人都是經(jīng)營者”的初心

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