于2016年7月30日,一堂充滿中國制造業(yè)濃厚色彩的供應鏈設計與PMC自主運營工具課在惠州濤景高爾夫度假村如期舉行。揣著一份學習的初心,來自制造業(yè)各界的供應鏈各個部門的管理人才應邀而至,在收獲滿滿的氛圍中為期兩天的人才培養(yǎng)課程終于落下了圓滿的帷幕。
此次課程我們很高興地邀請到了我們遠大方略的合伙人雷志軍老師擔任主講;雷志軍老師是多家上市公司的獨立董事、常年經(jīng)營管理顧問,企業(yè)自主經(jīng)營系統(tǒng)工具研究與實踐發(fā)起者,制造業(yè)經(jīng)營模式和供應鏈設計研究者。主持由遠大方略管理咨詢機構的咨詢師姚南洲老師擔任。
我們知道,設計和運行一個有效的供應鏈對于每一個制造企業(yè)都是至關重要的。供應鏈模式的設計旨在為企業(yè)打造一個自動運營中心,可縮短生產(chǎn)周期、提升周轉率,同時減少在制品的數(shù)量,提高資金周轉速度,還可以減少庫存、提高庫存周轉率,很大程度上減少了企業(yè)管理的寬度,為整個運營中心創(chuàng)造了更大的價值。
那么,什么叫做供應鏈管理呢?雷老師談到,供應鏈管理是:從供應商到客戶的產(chǎn)品流、信息流、資金流的集成管理,以達到供應鏈價值的更大化。
影響供應鏈的因素有哪些?包括客戶結構、產(chǎn)品結構、銷售預測模式、訂單結構、信息化管理方式、采購策略、計劃控制模式、生產(chǎn)方式、物料管理等等。雷老師還強調了供應鏈是設計出來的不是控制出來的,供應鏈的設計是和客戶有關系的,供應鏈的設計應站在價值觀的角度來思考。
制造業(yè)的工廠經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題,就是庫存很大,所謂的“固定資產(chǎn)”,轉現(xiàn)的概率卻很小,“客戶要的貨我們沒有,客戶不需要的貨我們有很多”。因此,一個好的供應鏈應該要為企業(yè)的庫存“瘦身”,減少不必要的庫存,逐步實現(xiàn)零庫存的目標。那么如何瘦身呢?我們也要考慮到采購、資金流、生產(chǎn)方式、來料送料方式、產(chǎn)品庫存等因素。
在滿足客戶需求的同時,我們也不要忘了企業(yè)的目標在于追求股東利益更大化,如何結合供應鏈設計為股東創(chuàng)造價值呢?我們供應鏈的各個部門需要思考的是:如何省錢、縮短生產(chǎn)周期、如何打造競爭力、降低資金風險。企業(yè)的資源是有限的,我們須根據(jù)自身優(yōu)勢,聚焦、集中采購,不搞產(chǎn)品多元化。
雷老師在談到供應鏈設計的原則問題時,我們需要做的就是要減少變化,是什么原因導致變化的產(chǎn)生,須追根溯源,把握住本質問題,而不是天天在瞎忙、充當救火隊長,要站穩(wěn)作戰(zhàn)指揮中心,思考如何才能將問題遏止住源頭,從而減少各個環(huán)節(jié)上的變化。作為一個中高層的管理人員,應該要經(jīng)常性地去思考如何布局,如何排兵布陣,為誰而做,而不是為做而做,因為屁股決定了腦袋。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,通??蛻舻男枨笥?ldquo;三省一增”:省時、省錢、省心、增加賣點、亮點。只要持續(xù)滿足客戶的需求,將服務做到極致,就能提高客戶滿意度。
供應鏈設計“六”思維:
客戶案例(特征描述+競爭力特點)
案例客戶期望(優(yōu)質客戶的需求期望)
現(xiàn)行狀態(tài)與差異(與客戶需求的差異)
保持優(yōu)勢與打造競爭力(核心能力打造)
三流模式分析供應鏈重點與特點(產(chǎn)品流、信息流、資金流)
用V4L供應鏈模型設計供應鏈(減少種類、客戶差異,提升產(chǎn)品流動速度,減少結果變化,變更可視,快速共識)
雷老師用實戰(zhàn)的案例讓在座的每一位學員思考如何設計供應鏈,學員們經(jīng)過一番思考后,踴躍搶答,在互動的過程中,有不少學員表示自己在工作崗位上的難處和不足,在聽完雷老師有關供應鏈設計的分析后,表示獲益匪淺,覺得自身還有很多空間提升和改善,學會從更高的角度和層次去設計供應鏈,并且還有在現(xiàn)場作出承諾的,信心滿滿,承諾回去企業(yè)之后如何實施落地。
在供應鏈價值流的分析上,雷老師結合我們制造型企業(yè)的實際做了詳細的總結,包括物流的(產(chǎn)品流)分析,信息流的分析,資金流的分析;供我們制造業(yè)的管理人才參考。
為期兩天的課程,雷老師指出課程的重點在于讓大家學會如何思考,分析找出問題的本質,把握住事情的內因和外因,站在為客戶和股東創(chuàng)造價值的角度從設計好企業(yè)的供應鏈——重分析,輕技巧。授人以魚不如授人以漁,倘若只是教會了模板與技巧,而忽略思考和布局的重要性,企業(yè)又怎么能在激烈變化的市場中保持持續(xù)的競爭力呢?又怎么能夠與時俱進呢?就更不用談基業(yè)長青了。
我想,短短的幾百字還遠遠不足以概括雷老師這兩天的課程,有很多關鍵的內容還來不及表述,但我們相信在座的每一位學員都從這過程中收獲良多。培訓的最終目的是通過提升員工的能力實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長;如何落地,才是制造型企業(yè)的管理人才們關心的問題,而遠大方略的人才培養(yǎng)課程的價值正在于此。
最后,我們遠大方略對來參加我們課程的管理人才們表示最衷心地感謝,謝謝您們的到來,為中國制造業(yè)、為您的企業(yè)增添一份色彩。再會!