一、公司信息
深圳市神通天下科技有限公司成立2009年,是一家專注于聚合物鋰離子電池研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司產(chǎn)品涵蓋藍牙耳機、藍牙音箱、智能穿戴、汽車定位儀、平板數(shù)碼;并廣泛應(yīng)用于:汽車、醫(yī)療設(shè)備、軍事通信設(shè)備、工業(yè)設(shè)備等領(lǐng)域。經(jīng)過近10年來的發(fā)展,伴隨著聚合物鋰離子電池的蓬勃發(fā)展,已在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑和美譽度。深圳成品電池組裝事業(yè)部、湖北武漢生產(chǎn)基地合計400多人,日產(chǎn)鋰電池10萬只。管理團隊50人,研究生以上學歷3人,本科以上學歷12人,行業(yè)工程師5人。
二、 存在問題
1、沒有技術(shù)部管理機制,和項目交付標準,運作效率低;
2、產(chǎn)品來料、生產(chǎn)品質(zhì)不良異常頻發(fā);
3、產(chǎn)品客訴管理改善職能薄弱;
4、采購、供應(yīng)商管理薄弱;
5、部門長經(jīng)營認知不足,忙于救火,年度經(jīng)營計劃難以達標;
6、人才規(guī)劃與經(jīng)營關(guān)聯(lián)性弱,導致人才缺乏難以支持經(jīng)營的實現(xiàn);
7、團隊管理弱,導致中基層缺乏可用之人;
8、培訓機制弱,導致中層技能與經(jīng)營管理要求不一致;
9、激勵機制弱,導致中基層工作缺乏激情;
10、薪酬與績效管理待完善,導致基層崗位管理缺乏吸引力、有績而無效。
三、 改善實施
1、品質(zhì)管理體系規(guī)劃;
2、技術(shù)系統(tǒng)建設(shè);
3、供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建;
4、年度經(jīng)營計劃的落地;
5、大客戶開發(fā)、維護、模式、機制的建立;
6、組織架構(gòu)、人員編制、崗位說明、薪酬機制的建立及優(yōu)化;
7、培訓體系的構(gòu)建。
四、 項目成果
1、營業(yè)額提升28%
2、來料合格率提升24%
3、呆滯品金額下降36%
4、客戶投訴下降45%
5、退貨率下降41%
6、培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理人才
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